Politique de confidentialité

Cette politique explique comment Solame traite les données personnelles recueillies lors de votre navigation sur ce site et de vos échanges avec l’association.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est l’association SOLAME MASSAGE TANTRIQUE, dont le siège social est situé 758 chemin des Pompes, 84700 Sorgues, France.

Pour toute question concernant vos données personnelles : celine@solamemassagetantrique.com 

2. Données recueillies

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, les données recueillies sont celles que vous renseignez : votre nom ou prénom, votre adresse e-mail, votre message et, si ce champ est proposé, votre numéro de téléphone.

Les champs obligatoires sont indiqués dans le formulaire. Sans ces informations, nous ne pouvons pas traiter votre demande. Les autres champs sont facultatifs.

Merci de ne pas transmettre dans le formulaire d’informations médicales, de renseignements sur votre vie sexuelle ou d’autres données sensibles. Ce formulaire est destiné aux demandes générales d’information et de prise de contact.

Des données techniques peuvent également être enregistrées dans les journaux du serveur, notamment l’adresse IP, la date et l’heure de connexion et les ressources consultées, pour assurer le fonctionnement et la sécurité du site.

3. Utilisation des données et bases légales

Vos données sont utilisées pour :

• Répondre à vos questions générales et assurer le suivi des échanges, sur la base de notre intérêt légitime à répondre aux personnes qui nous contactent.
• Donner suite à une demande relative à une prestation ou à un rendez-vous, sur la base des mesures précontractuelles prises à votre demande.
• Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site, sur la base de notre intérêt légitime à protéger nos services.
• Respecter les obligations légales applicables, lorsque la conservation ou la communication de certaines données est imposée par la loi.

Les coordonnées transmises par le formulaire de contact ne sont pas utilisées pour vous inscrire automatiquement à une newsletter ou à des communications commerciales.

4. Formulaire de contact

Le formulaire de contact Le formulaire de contact ne stocke pas vos données. Elles sont transmises par email à l'adresse email celine@solamemassagetantrique.com

5. Destinataires des données

Les messages sont accessibles aux seules personnes habilitées au sein de Solame pour répondre aux demandes.

Dans la mesure nécessaire à leurs missions, les prestataires techniques peuvent également avoir accès à certaines données :

• o2switch, pour l’hébergement du site.
• CapSudMedia, dans le cadre des interventions techniques qui lui sont confiées.

Vos données ne sont ni vendues ni louées.

6. Durées de conservation

Les messages reçus par le formulaire et les échanges associés sont conservés pendant 24 mois, puis supprimés, sauf nécessité de conservation liée à une obligation légale ou à un litige.

Les données nécessaires au suivi d’une prestation sont soumises aux durées de conservation propres à cette relation et aux obligations légales applicables.

Les journaux techniques sont conservés pendant 24 mois. 

7. Hébergement et transferts de données

Le site est hébergé par o2switch en France.

8. Cookies et autres traceurs

Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site ou à la mémorisation de vos choix peuvent être utilisés sans consentement préalable.

Les autres traceurs soumis à consentement, notamment ceux utilisés pour certaines statistiques ou certains contenus externes, ne doivent être activés qu’après votre accord. 

9. Sécurité

Solame met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de limiter les risques d’accès non autorisé, de perte, d’altération ou de divulgation des données personnelles. L’accès aux données est limité aux personnes qui en ont besoin pour leurs missions.

10. Vos droits

Selon les conditions prévues par la réglementation, vous disposez de droits d’accès, de rectification, d’effacement et de limitation du traitement de vos données.

Vous pouvez vous opposer aux traitements fondés sur l’intérêt légitime, pour des raisons tenant à votre situation particulière. Vous disposez également d’un droit à la portabilité lorsque ses conditions d’application sont réunies. Lorsqu’un traitement repose sur votre consentement, vous pouvez retirer celui-ci à tout moment.

Pour exercer vos droits, écrivez à celine@solamemassagetantrique.com en précisant votre demande. Un justificatif d’identité pourra être demandé uniquement en cas de doute raisonnable sur votre identité.

Une réponse vous sera apportée, en principe, dans un délai d’un mois à compter de la réception de votre demande. Ce délai peut être prolongé dans les conditions prévues par la réglementation ; vous en serez alors informé.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) .

11. Évolution de cette politique

Cette politique peut être mise à jour pour tenir compte de l’évolution du site, des services utilisés ou de la réglementation. La date de mise à jour figure en haut de cette page.